常见问题

  常见问题1:一般情况下,下单多久后可以发货?


  答:(1)如果库存有现货,下单后会尽快发货,您可以立即下单;


         (2)如果库存暂时无货或者商品售完无现货,我们会根据您的需要从厂家直接预定后您可以下单购买。


  常见问题2:一般情况下,下单后何时可以收到货?


  答:在商品有现货的情况下,广东客户下单后一般24小时内安排发货(郊区县配送时间可能会更长一些);其它地区用户,将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同,一般到货时间在1-7天。


  常见问题3:一般情况下,收货时发现问题可以拒收吗?


  答:如果在签收货物时,消费者发现货物有损坏,请与我们联系,相关人员将为您重新安排退换货。


  常见问题4:一般情况下,如果找不到客户所需商品怎么办?


  答:可直接在线咨询我们的客服或拨打我们的客服电话020-22822195。我们会根据您的需要从厂家直接预定后,让您可以下单购买。


  常见问题5:一般情况下,如果出现网站打不开或者代码乱序现象怎么办?


  答:可以尝试用360浏览器或者其他浏览器尝试,若无法打开,请联系客服。我们会竭诚为您服务。

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